尊敬的誉云客户:
现我司誉云后台实行自动化管理,虚拟主机到期当天会在准点自动停止,过期停止30天后中午12点系统会自动删除服务(数据会被清除)。请提前7天做好续费的工作,以免因系统自动删除而导致数据无法挽回!如有特殊原因要延迟,请与售前客服申请,让我们售前客服帮您保留空间数据。
同时我司客服会在到期日期的7天前自动邮箱通知您续费的信息,以及到期前1-2天QQ通知。
对于以下情况,导致虚拟主机逾期被删,不在我司的责任范围内:
1.预留了错误的电话号码以及联系方式,或者没有填写电话号码的情况下;
2.电话无法接通、或没接电话,并且没有回复我们的通知;
3.在约定期限内没续费上的用户。
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